Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс

Давно не делились с вами своими кейсами, а нам есть что рассказать! Сегодня объединим целых 3 кейса, ниша – EdTech / Infobusiness. Профит вышел разным, но каждый клиент получил желаемый результат.

Со всеми клиентами мы начали сотрудничать примерно в одно время, для удобства возьмем промежуток в месяц, с апреля по май 2023 года. Это время выпускных – довольно удачное для запуска инфопродуктов и обучений, как раз в этот период мы начали запуск кампаний.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Клиент — Одна крупная и две средние компании, продающие инфопродукты
Площадка — TikTok
Гео запуска — Казахстан
Продукт — высшее и среднее образование с дипломом гос образца; курсы обучения работе с маркетплейсами; курсы обучения шитью
Таргет — широкая аудитория (в процессе запуска выявили ядро ЦА)
Вертикаль — EdTech / Infobusiness (белая вертикаль, продвижение официально разрешено на площадке)
Показатели РК — количество кликов, цена за лид = оформленная заявка с данными пользователя

Все наши клиенты продают инфопродукты, это:


• Клиент 1: негосударственный университет, предоставляющий дистанционное и очное образование на территории стран СНГ
• Клиент 2: школа кройки и шитья (частная компания, не предоставляет документы/сертификаты о прошедшем обучении)
• Клиент 3: курсы по обучению работе с маркетплейсами (Амазон, Вайлдберриз) , (частная компания, не предоставляет документы/сертификаты о прошедшем обучении)

Для недорогого обучения шитью ядром аудитории стали женщины 18-34

ЦЕЛИ

Для всех клиентов главной целью было получение лида за сумму, не превышающую фиксированное значение. В случае с университетом, приемлемая цена лида – до 15$, частные компании установили размер CPA до 1,5$ за лид.

Особенности продвижения ниши

Основная специфика продвижения обучения и курсов в том, что модерацией большинства площадок строго запрещено обещать в креативах успех и высокий заработок благодаря полученным знаниям (пишите в комментариях, видели ли вы рекламу, которая нарушила эти правила; )

Этапы работы

• Наша команда провела модерацию всех компонентов рекламной кампании
• Внесли изменения в лендинги и креативы, помогли изменить посыл рекламы, чтобы она смогла пройти модерацию
• Предложили стратегию продвижения на площадке, в зависимости от предполагаемой воронки и срока размещения
• На разных этапах работы мы рекомендовали вносить различные изменения в рекламные кампании/группы для поддержания нужного CPA

СЛОЖНОСТИ

Болевые точки в позиционировании на площадке одинаковы для всего инфобизнеса: важно,чтобы продвигалось именно обучение, а не заоблачные результаты спикеров или других учеников, прошедших обучение. То есть “Вася прошел курс по WEB-дизайну и уже полностью оплатил свое обучение, да еще и в Египет слетал” – не прокатит. Жестокая модерация совсем не оценит Васин успех: )

Сложность в том, что косвенно всегда приходилось затрагивать эти результаты, без этого никак. Чтобы выйти из ситуации победителями, мы перефразировали основные посылы в креативах и на посадочных страницах, изменили посыл, но сумели сохранить смысл.
Также, например, с крупным клиентом – университетом, мы заранее подали заверенные документы менеджеру площадки, так как рекламная кампания университета полностью построена на отзывах реальных студентов, голоса которых часто напоминают детские. Это позволило избежать возможного дизаппрува за использование детей в рекламе.

Также мы обратили внимание, что стоимость за лид для обучения работе с маркетплейсом Вайлдберис вышла дешевле, чем стоимость за лид для Амазон. Более того, модерация для креативов с упоминанием Амазона быластроже, чем для Вайлдберриз.

АУДИТОРИЯ

В результате мы выяснили, что наиболее конвертящая аудитория для инфопродуктов – женщины (преимущественно) и мужчины, от 25 до 45 лет. Но стоит отметить, что и аудитория 45-54 дала неплохие результаты.

Для курсов по обучению работе с маркетплейсами

Сравнение стоимости лида в 1-ой кампании, сфокусированной на обучение Амазон, и 2-ой кампании, ориентированной на обучение Вайлдберриз.